国家级非物质文化遗产“鲁庵印泥”第三代传人

吴氏潜泉印泥第三代传人

中国文房四宝书画印泥艺术大师——李耘萍女士之作

    耘萍石泉印泥为国家级非物质文化遗产国宝鲁庵印泥第三代传人、吴氏潜泉印泥第三代传人、耘萍石泉印泥的创始人、中国首位文房四宝书画印泥艺术大师、中国艺术研究院中国篆刻艺术院研究员、原上海西泠印社厂长、高级工艺美术师李耘萍女士精心首创，曾受李可染大师、钱君淘大师、谢稚柳大师、高式熊大师、韩天衡大师和周慧君大师的诸多好评和赞誉。

     宝贝描述     

商品名称：耘萍石泉黄磦书画印泥
规格（袋装）：30克
印泥颜色：桔红      
主要特征：选材考究，调制工艺精善，颜色独特鲜艳，印文清楚，质地浑厚，所盖印文历时不变色不褪色。
默认外包装：自封塑料袋      
主要配件：印筋，说明书，合格证 

      买家必读      

1、开具发票：所有价格为不开发票价格。如需开具增值税普通发票、或增值税专用发票需另加13%的税金。   

2、快递问题：本店目前选择的合作快递公司为德邦快递，属全国快递公司中口碑较好者。快递公司一般是3－5天到达，但因所在城市不同，运达速度不一，特别是比较偏远的地区。如果遇到恶劣天气以及法定节假日，可能会有延迟现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。如遇意外情况请及时拨打售后电话：021-33763588，我们会积极与快递公司沟通解决并尽量予于解决。

3、签收问题（非常重要）：当您收到我们给您寄去的包裹后，请第一时间开包验货，清点数量，检查质量。如有不符，请当着快递员的面拨打我们的服务热线：13564364824、021-33763588；正规的验货流程如下：

   1）拿到包裹后正常签字（不签字，包裹不属于您，是无法开包正常验货的）；

   2）签字后，单子和包裹都在您的手上，这是最关健的环节，这时务必不要让快递员把单子拿走，请打开包裹验货（您已经按要求签字了，快递员没有理由不把包裹给您）；

   3）如果检查完毕后没有任何问题，那就把运单还给快递员，交易成功；

   4）检查完毕后如果发现有问题，请立即用笔划掉签名，并立即电话通知卖家（021-    33763588、13564364824；24小时服务）协商解决，如需要退回，请立即封包，请快递员作[拒收]处理。如果此时快递员要求您给他证明，证明不是他开的包，请您协助，云峰斋在此向您表示谢意！

综上所述：根据国家邮政法规规定，收件人签收后相关责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现任何问题，物流公司有权不负责任何投诉和赔偿，所以为了您的正当权益请当面签收保留证据。这样便于明确责任，方便解决！否则为您向快递公司进行索赔的成功性为零！

4、色差问题：网络销售无法避免色差，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同颜色的灯光，在不同的显示器下看商品都会造成色差问题，所以请不能接受任何色差的客户，到小店实地购买，色差问题将不能作为中差评、投诉和退货的依据。

5、评价问题：我们重视您的每个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦城，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信一定能成为老朋友。不欢迎个别不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉到底。

6、售后服务

    1）退换货问题：按照淘宝的消费者服务保障协议---七天无理由退换政策，凡本店售出的宝贝，在宝贝全新完好的情况下，七天内可以无理由退换货，所造成的来回邮费由买家承担；

    2）质量问题：我们对所有售出的产品都会用尽可能好的包装，尽量避免物品由于遭受挤压、碰撞而发生损坏，但是我们也不能100％保证物品完好无损。买家收到货当天，如发现商品与卖家所叙、图片和产品描述不符以及其它质量问题（严重破损）、发错货、数量不对等问题，可提出退换货，并提供相关质量问题细节的数码图片，经卖家确认后，在收到货物3天内从买家所在地发出退货，退换货来回邮费卖家承担。（由于签收就可以发现质量问题，所以如果质量问题不是在收到货当天提出，退换费用一概由买家承担。）

    3）非质量问题：若宝贝款式不适合您，7天内可调换货，非质量问题造成的退换货来回邮费由买家承担。其他未尽事宜，请与掌柜联系。

      付费与邮寄      

付费方式：

推荐使用支付宝，也支持银行转账。

  *中国工商银行 账号：6222 0010 0110 1949551    户名：李耘萍

            开户银行：     上海市分行陆家浜路支行

  *中国建设银行 账号：4367 4212 1671 4135 342   户名：田旭峰

  *招商银行     账号：6225 8002 1019 5201       户名：田旭峰

  *中国农业银行 账号：95599 8003 05867 20515    户名：田旭峰

  *交通银行     账号：622260 01100011 96828     户名：田旭峰

  *中国银行     账号：4563 5108 0000 1664084    户名：田旭峰

邮寄方式：

出货时间：当天三点半之前拍下并付款一般当天可以安排发货。三点半之后均为第二天安排发货。

默认快递：客户没有要求的情况下，本店默认通过德邦快递发货。如需通过其它快递发货，请另外告知店主。

1、到各地邮费都有设置邮费模板，买家可以点击一口价下方“至某地”，选取你收件地区就可以看见邮费收取金额，以上费用均为首重费用，超过首重需加收续重费。民间快递首重为1KG。

2、到达时间是店主根据经验所写的，具体到达时间依据快递送达为准，超过标示时间可以联系店主协助查件。

店主在线时间：周一至周五9:30-17:30。法定节假日休息。

上述时间外请留言，店主会第一时间回复。

紧急情况，请电话或微信直联。

办公地址：上海市黄浦区陆家浜路456号1908室

电话传真：86-21-33763588   

手机(微信）：86-13564364824

电子邮件：13564364824@163.com